2015-10-30
北京征收拆迁律师网--北京昊京律师事务所购买呼叫中心系统

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电话呼入型呼叫中心的特点是接听顾客来电,为顾客提供一系列的服务
与支持,例如在IT行业中的技术支持中心,保险行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心一般说来,以从事市场营销和电话销售活动为主,是企业的利润中心。