2014-11-17
【山东禹王实业上线呼叫中心 & CRM一体化系统】

禹王集团汲取大禹“疏导治水,造福于民”的文化精髓,铸就“贡献于社会,服务于大众”的企业宗旨,传承历史而又锐意创新。禹王集团始终致力于为人们创造营养、健康、精致、科技的品质生活,成为大豆蛋白、生物制药、精细化工、精密陶瓷4个产业的领军者。

随着几年来保健品行业的迅速发展,加大客户的投入量,快速发展潜在客户,同时通过业务的应用实现对客户和订单过程的管理,是山东禹王实业发展的需要。所以选取一套呼叫中心和业务一体化系统,提供工作效率。经过对多家厂商的严格考察,北京商能以其绝对的优势和丰富的实战经验赢得了领导们的一致认可。于近日成功签约,并顺利实施

北京商能信息技术有限公司(以下简称北京商能)致力于提供专业化的CRM和呼叫中心软件,度身为客户提供完善的客户关系管理信息化解决方案。是国内客户关系管理(CRM)软件和呼叫中心(CallCenter)的开发和服务领域中,实力最强的公司之一,公司通过完善的应用软件、应用咨询、方案规划、系统实施、人员培训、后期服务等服务体系全面帮助企业迅速推行客户关系管理战略。

在CRM领域,北京商能CRM系统经过6个版本的发展,已成为国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了管理软件百强、CRM十强、管理软件最具潜力奖、最受欢迎的客户关系管理系统奖等奖项。在CallCenter领域,北京商能呼叫中心系统是以IP技术为主导,将传统通讯技术和IP技术完美结合,融合了传统的电路语音交换和处理技术,使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余,高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互。

北京商能所提供的一体化平台,完整整合了CRM和CallCenter,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,目前北京商能的产品已经广泛地应用并稳定的运行于多个行业并具诸多成功案例,拥有强大的研发能力及丰富的项目实施经验。公司队伍的快速成长,目前客户分布已覆盖了近2/3中国地区,在全国建立了相当的品牌知名度,得到了广泛的好评。