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产品优势

ADVANTAGE

功能全面

包含多种功能模块、支持高级导航流转业务,满足更多行业需求

灵活部署

支持云部署或本地机房部署,方便快捷、安全可靠

稳定可靠

自主研发的呼叫软交换平台,专线专用、服务更稳定更可靠

音质清晰

自由线路通话更顺畅、语音更清晰

VIP服务

提供专业的呼叫中心设计方案,为企业的业务流程完成独家定制

便捷可视通

拖拉拽式工作台,一览全员工作状态监听、转接、实时质检

特色功能

CHARACTERISTIC FUNCTION

在线点击呼叫

支持网页、word、业务系统中屏幕取号点击呼叫、高效准确的与客户建立连接

  • 来电显示
  • 呼叫转移
  • 屏幕取号
  • 号码隐藏
  • 监听质检
  • 查重呼叫

高级IVR导航

商能提供多种路由对接,呼入流程灵活设置,支持路由判断、变量等高级功能

  • TTS语音
  • 高级变量
  • 智能路由
  • 多级导航
  • 记忆呼转
  • 媒体识别

强大可视通

  • 通话驻留
  • 分区工作台
  • 实时监控
  • 拖拽转接

适用场景

BE USED FOR

电话销售

开拓业务电话销售不可少,专有电话系统,通话清晰顺畅,全套录音质检报告,让坐席服务更用心,让领导工作更舒心

立即试用

客户服务

客户关怀不可缺少的电话服务,沟通交流快速直达,服务更及时更准确,电话专线为客户解决问题,提高服务满意度

立即试用

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