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2017

北京商能版本更新

  • 0904

    智能在线客服正式版


    正式发布

    1、智能客服标准版正式上线:支持多渠道对接、工单、留言、数据分析、知识库等功能

    2、智能客服、CRM8.0、呼叫中心一体化正式上线

  • 0818

    快易呼5.9.5正式版 6.5.5正式版


    改进功能

    1、短信内容支持变量替换

    2、优化呼叫黑名单

    3、增加支持短信emay5地址设置

    4、增加播报工号同时播报语音功能

    修复问题

    1、修复队列接通播报坐席语音bug

    2、修复查询录音接口缺陷

    3、修复等待音乐无法创建bug

    4、修复队列呼叫明细等待时长时间显示不对问题

    5、修正用户分机不一致,播报工号错误bug

    6、修正语音会议室不输入密码直接进入bug


2016

北京商能版本更新

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