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多样化沟通、无缝融合,全方位打造智能客服一体化

All-round creation of intelligent customer service integration

Integrated一体化
  • 呼叫中心
  • CRM系统
  • 可视通监控
  • 私人订制业务
  • 400号码接入
  • 工作流
work工作台
  • 人机互动
  • 工单系统
  • 快捷回复
  • 数据分析
  • 实时监管
  • 智能绩效
many多渠道
  • 移动APP
  • 网站WEB
  • 微信公众号
  • 自定义接口
Intelligence全智能
  • 预知知识库
  • 智能分流
  • 语音识别
  • 专业回复

多渠道对接,多样化沟通

diversified communication

  • WEB

    复制代码约2分钟实现网站接入

  • 微信公众号

    扫描绑定约1分钟完成微信对接

  • APP

    下载SDK约1小时搞定App

  • 呼叫中心

    音质更清晰、服务更稳定

提升客户满意度、降低服务成本,领跑互联网

Lower service costs and lead the Internet

多终端在线,不加班的24小时服务

客户通过网页、手机App、微信与客服进行即时聊天,客户问题进入智能知识库快速检索、精准定位,人机互助让客户问题得到快速解决,客户更满意、客服更轻松

客户多渠道提问 客服极速回复

支持PC、网页、移动端客服工作台,让客服随时随地为客户解答问题,自动回复及智能机器人的快速解答,让客服无需加班的同时也能够高效优质的为客户提供满意服务

灵活安全的云端服务,一键注册减少运维成本

云平台快速接入,搭建简单、快捷、低成本。平台维护更方便、更实惠,无需实施、轻松扩展

商能客服系统适用于20余种行业,为企业开启高效的服务之路

Open the road to efficient service

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